Prenota Facile: el turno online para la Questura

Cada vez más Questure atienden solo con turno pedido por internet. Te explicamos cómo funciona.

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Qué es

Prenota Facile es el portal oficial de la Polizia di Stato (prenotafacile.poliziadistato.it) para pedir turno en la Questura en los trámites de permesso di soggiorno que no se hacen con el kit postal, por ejemplo muchos permisos por motivos familiares.

Dónde funciona

No está activo en todas las Questure. En los últimos meses lo activaron, entre otras, Palermo, Teramo, Siena y Bari. Donde funciona, a la ventanilla se entra solo con turno, con el día y la hora del comprobante.

Cómo usarlo

  1. Entrá al portal y registrate, con SPID o sin SPID.
  2. Elegí tu Questura y el tipo de trámite.
  3. Reservá día y hora, y guardá el comprobante.
  4. Andá con todos los documentos originales y copias.
Si tu Questura todavía no lo usa, revisá su página oficial: cada oficina publica sus propias reglas de atención.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para la renovación con kit postal?

No. Los trámites con kit postal se presentan en el correo, que luego te da la cita para las huellas.

Publicado: 24 octubre 2026. Esta guía es informativa y general; no reemplaza el asesoramiento de un abogado sobre tu caso concreto. Las normas migratorias italianas cambian con frecuencia.

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